Libro de Reclamaciones Virtual

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES "MANUEL POLO JIMÉNEZ" LTDA. N° 70

RUC: 20138167438

Dirección: Jr. Nazca 340 - Jesús María - Lima, Perú

Importante: La formulación de un reclamo o queja en este Libro de Reclamaciones no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante Indecopi. La cooperativa cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para emitir una respuesta.

Datos del consumidor reclamante

Tipo de documento *

Número de documento *

Nombres *

Apellido paterno *

Apellido materno *

Domicilio *

Departamento

Provincia

Distrito *

Teléfono

Celular

Correo electrónico

Si desea recibir respuesta por correo, ingrese un email válido.

Información del producto o servicio

Tipo de bien contratado *

Monto reclamado (S/.)

Opcional. Ingrese solo números (ej: 1500.50).

Descripción del producto o servicio *

Detalle del reclamo o queja

Tipo de registro *

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Descripción de los hechos *

Pedido del consumidor *

Autorizaciones

Autorizo el tratamiento de mis datos personales por parte de la COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES "MANUEL POLO JIMÉNEZ" LTDA. N° 70, para la atención del presente reclamo o queja y de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales. *

Acepto recibir la respuesta al presente reclamo o queja por correo electrónico, en caso haya consignado dicha dirección.